Diagnose Krebs: Was tun?

Die vielen Fragen, die mit einer Krebserkrankung einhergehen, können überwältigen.

Viele Patientinnen und Patienten fühlen sich von den medizinischen Fachbegriffen und den Abläufen im Gesundheitswesen überfordert.

Das BürgerTelefonKrebs ist für Sie da. Das Team der Krebsberatung steht Ihnen mit Rat und Hilfe zur Seite. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hören zu und gehen auf Ihre individuelle Situation ein. Sie helfen Ihnen bei der Suche nach wohnortnahen Behandlungszentren und Expertinnen und Experten und stellen Ihnen weiterführende Informationen und Hilfsangebote zur Verfügung.

Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 08:30 bis 12:30 Uhr.
Kostenfreie Telefonnummer: 0800 – 85 100 80
E-Mail: buergertelefon@bzkf.de   

Unsere Krebsberatung in türkischer Sprache erreichen Sie Montag und Mittwoch von 08:30 bis 12:30 Uhr!

Was wir am BürgerTelefonKrebs für Sie tun:

  • Wir hören zu und ermutigen Sie, Ihre Fragen zu stellen.
  • Sie möchten über Ihre Krebserkrankung sprechen? Wir sind für Sie da!
  • Wir beraten Sie individuell und auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtet.
  • Wir „übersetzen“ medizinische Fachbegriffe und geben Ihnen Orientierung im Gesundheitswesen.
  • Wir vermitteln Sie gezielt an ein Spitzenzentrum und an Expertinnen und Experten in Ihrer Nähe.
  • Wir helfen dabei, eine passende Studie für Sie zu finden.
  • Wir können Ihnen die Möglichkeit einer Zweitmeinung zu Diagnosen und Therapien aufzeigen.
  • Wir beantworten grundsätzliche Fragen zur Früherkennung, Diagnose, Therapie und Nachsorge von Tumorerkrankungen und stellen Ihnen weiterführende Informationen sowie Informationsbroschüren zur Verfügung.
  • Es gibt viele Selbsthilfegruppen und weiterführende Hilfsangebote, die wir Ihnen vermitteln können.

Was wir nicht bieten können:

  • Das Gespräch mit der behandelnden Ärztin bzw. dem behandelnden Arzt können wir nicht ersetzen.
  • Wir können keine Diagnosen erstellen.
  • Wir können keine Prognosen abgeben.
  • Wir geben keine Therapieempfehlungen.

Psychoonkologi­sche Beratung

Die Diagnose Krebs ist für Betroffene und deren Angehörige in den meisten Fällen sehr belastend und löst Ängste und Unsicherheit aus. Plötzlich steht das Leben Kopf und auch soziale und finanzielle Sorgen können Patientinnen und Patienten zu schaffen machen. 

Daher haben sie grundsätzlich ein Anrecht auf psychoonkologische Beratung, die von den Krankenkassen übernommen wird. 

Das geschulte und erfahrene Team vom BürgerTelefonKrebs hilft Ihnen gern weiter.

Kostenfreie Telefonnummer: 0800 – 85 100 80 

E-Mail: buergertelefon@bzkf.de  

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